SJM Job

職位: 助理經理 - 臻尚客戶拓展
部門: 度假村臻尚市場拓展部
工作地點: 氹仔/ 路氹城
刊登日期: 25/08/2021
職位要求: • 大學畢業，主修商科、旅遊、酒店、銷售管理或相關領域
• 至少3 年於業務拓展 / 娛樂場市場部和款客服務業相關之工作經驗及至少1年督導經驗
• 熟悉大型娛樂場或酒店的各方面營運
• 具較強的組織能力
• 熟悉娛樂場管理和客戶服務管理
• 精通辦公軟件包括Microsoft Word，Excel，PowerPoint和Outlook
• 具良好英文、廣東話及普通話溝通技巧
• 能夠細心處理機密信息
• 與同事和諧相處，具團隊合作能力
主要職責: • 負責管理客戶發展的團隊成員
• 協助公司市場策略的實行
• 確保所有客戶都知悉所有特別活動和推廣活動
• 對活動進行前或完成後作分析總結
• 負責開發新客戶來實行既定的收益和目標
• 識別尊貴客戶的喜好和鼓勵他們再次光臨
• 為提高客戶體驗和增加利潤方面提出建議
• 負責精確地管理客戶記錄和表現報告
• 及時和有效地與各有關部門溝通