SJM Job

職位: 接待領班
部門: 酒店營運部
工作地點: 澳門半島
刊登日期: 18/12/2018
職位要求: • 高中或以上程度
• 具三年或以上相關工作經驗
• 需輪班工作
主要職責: • 負責監督前堂、禮賓部、電話房、康體中心、的日常運作以確保服務質量
• 負責處理客人要求和投訴、為客人提供優質酒店服務、會議及宴會等安排
• 按入住貴賓客人的要求提供貼心服務、向酒店來賓提供所需服務及滿足需求
• 指導及培訓接待人員的日常工作