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- 經理 – 資訊科技項目及服務
- 職位
- 經理 – 資訊科技項目及服務
- 部門
- 資訊科技部
- 工作地點
- 氹仔/ 路氹城
- 刊登日期
- 27/07/2026
- 職位要求
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• 大學畢業或以上學歷程度(計算機科學、資訊科技、工程或相關學歷)
至少6年IT經驗，其中至少4年IT系統或網路基礎設施、IT業務解決方案或項目管理相關經驗
• 至少3年主管或領導職位工作經驗
• 具有基礎設施、酒店或博彩解決方案及項目經驗者優先
• 持有任何IT技術或項目管理相關認證者優先
熟悉IT基礎設施系統，包括網路、Wi-Fi、結構化佈線、系統集成和低電壓系統者優先
熟悉博彩業或酒店業者優先
• 具備豐富的IT技術、標準與IT流程知識
• 熟悉賭場和度假村的業務流程
• 精通專案管理、協調和預算編制
• 持有IT網路或IT系統證書者優先
• 持有PMP證書者優先
• 注重流程與績效，並具有高度的自律性
• 具備良好的溝通能力，能有效與團隊及用戶部門合作
• 能夠運用良好的溝通技巧解決衝突並施加影響
• 工作積極主動
• 具備良好的分析能力，注重細節
• 能夠同時處理多項任務並具備良好的優先排序能力
• 流利粵語/國語/英語口語及書寫能力
- 主要職責
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• 探索、評估並引入市場上潛在的、有價值的IT解決方案、產品和服務，以滿足業務需求和內部流程
• 了解業務流程和用戶需求，並與各個IT團隊和用戶部門溝通
• 根據博彩、前線和後勤營運的業務目標和需求，與不同的IT團隊合作，進行業務需求收集和採購流程
• 與用戶部門共同定義、記錄並驗證其業務系統需求，並將這些需求轉化為技術規範，以確定是選擇外部供應商解決方案還是內部開發解決方案
• 通過業務流程重組、轉型和優化，識別並改善內部 IT 解決方案（包括解決方案架構、規劃、設計、預算估算和工作量估算等）
• 與不同的 IT 團隊和利益相關者協調，進行 IT 解決方案的概念驗證和服務交付
• 組織用戶部門和 IT 團隊成員參與業務應用程式和系統的評估工作
• 根據項目需求和時間表，執行和管理各類項目，提供端到端的 IT 項目交付服務
• 根據客戶需求和目標，確保IT 解決方案能及時並成功地交付
• 與用戶部門及品質保證團隊合作，協助完成採購業務應用程式和系統的最終用戶驗收測試
• 作為用戶部門所有相關事宜的主要聯絡人
• 領導跨職能 IT 團隊，與業務部門和關鍵利相關者合作，指導和監督業務領域翻新項目的 IT 服務交付
• 建立並維持穩固、持久的客戶關係
• 與重要客戶、客戶利益相關者及高層主管建立可信賴的顧問關係
• 在分配給團隊的 IT 項目區域進行現場巡視和檢查
• 監督團隊成員的品質保證實驗室運作
• 為基層團隊成員提供指導和輔導
• 協助用戶部門制定業務案例，以證明收購博彩、前線及後勤相關系統的合理性
• 協助處理高優先權的請求或事件，並視需要進行升級
• 及時處理或向管理層報告任何未解決的問題
• 執行上級分派的其他工作
