職位
經理 - 旅遊推廣
部門
品牌發展及市場部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
20/01/2023
職位要求
• 本科畢業以上學歷,至少具有商業、管理、市場學或相關領域文憑
• 至少5 年以上澳門娛樂場、酒店或度假村工作經驗,在當地及中國華南區域旅遊業中建立良好關係網絡者優先
• 具備良好的職業道德操守, 為主導的領導者,承諾並決心實現既定目標及任務
• 必須具領袖風範,誠實公正地履行其職責,有能力讓所有的團隊成員提供最高水準的客戶服務和標準
• 必須具備激勵團隊的能力,以熱情的態度向度假村的客人提供優良的服務
• 必須具有高效處理緊急事件的認知能力。能夠完成所有被分配的職責任務,以積極的態度與同事攜手開展工作
• 必須具創新思維,以嶄新及令人振奮的方式為客人提供有價值的方案
• 良好的英語、 廣東話及普通話會話
• 具良好的中、英文書寫能力
• 熟練使用 Microsoft Word、 Excel、 PowerPoint 和使用内、外部互聯網的經驗
• 對中國文化具有較強的認識
主要職責
• 按照部門的目標和策略,維持完善的交通基礎服務,以支援新客及常客由其地區來訪,包括客用穿梭巴士、 旅遊巴士、 渡輪和國内/香港跨境旅遊服務
• 與澳門、香港和中國地區的旅行代理商或其他合作夥伴保持良好的關係,制定及發展海外的目標市場推廣計劃,以推廣上葡京
• 與旅遊代理商共同執行因應不同目標市場而制定的旅遊配套方案,以確保娛樂場及包括酒店、零售商和餐飲部分非博彩收入的增長
• 與澳門政府旅遊局建立良好的關係網,參與由澳門政府旅遊局策劃統籌的當地及海外路演
• 管理和組織本地及海外路演以宣傳上葡京,並與市場傳訊組協調後勤準備工作
• 與市場服務團隊協調並執行市場傳訊計劃,為在中國,澳門,香港及有潛質的市場發展和擴大旅遊網絡資源
• 協助高級經理完成每年的業務發展和預算計劃制定,並跟進該計劃
• 執行和監督部門工作程式及步驟,確保運作通暢
• 與各部門保持良好的工作關係
• 執行所有其他被分配或要求的工作,確保符合崗位職責及場地運作
• 嚴格遵守公司政策