職位
專員 - 旅遊服務
部門
品牌發展及市場部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
09/11/2022
職位要求
• 高中畢業以上,持有相關證書者優先考慮
• 具至少1 年以上的客戶服務相關經驗者優先考慮
• 具良好的溝通和人際交往能力
• 必須有處理好突發和不確定情況的能力,靈活地去適應並理智應對當前形勢
• 熟練使用 MS Word、 Excel、 PowerPoint 和使用内、外部互聯網的經驗
• 具良好的中、英文溝通和書寫能力
• 根據需求彈性上班
主要職責
• 按照部門的目標和策略,協助維持完善的交通基礎服務,以支援新客及常客由其地區至度假村順利來訪,包括客用穿梭巴士、 旅遊巴士、 渡輪和國内跨境旅遊服務
• 歡迎所有來賓, 並且在上葡京和指定地方推介穿梭巴士服務
• 歡迎旅行團的到來,並且按照作業流程記錄客人數目及停留時間
• 協助主任與澳門政府旅遊局和旅遊同業建立良好的關係網
• 與各部門保持良好的工作關係
• 為旅遊推廣團隊提供文書和行政支援