職位
髮廊經理
部門
水療及康體部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
09/07/2020
職位要求
• 高中畢業或同等學歷
• 擁有著名髮型設計師學校的髮型師 / 染髮師證書
• 持有NVQ三級或同等水平
• 高級美髮 / 理髮證書
• 至少5年的造型技術經驗
• 至少1年的管理工作經驗
• 對髮廊行業有豐富的知識
• 能夠進行培訓工作
• 能夠激勵員工士氣
• 優秀的人際交往能力
• 良好的書寫和溝通技巧
• 注重細節
主要職責
• 以確保業務達到或超過標準,並在經理 - 水療及康體的支持下運作髮廊的整體運作
• 負責培訓和監督對所有與服務、員工和工作室相關的標準,並負責審核財務報告
• 負責推動髮廊的收入,確保盈利能力符合預算,並分析客人和酒店的反饋
• 性格樂觀,能在壓力下工作,轉化團隊成功有熱情
• 引領團隊提供優質服務,為髮廊爭取最大利益
• 管理髮廊的日常運作,包括開業和關門手續,管理員工行為和處理客戶記錄手續
• 負責面試,招聘和培訓髮廊員工,訂立理髮師的造型程序,髮廊的政策和健康法規
• 安排員工上班時間,以確保髮廊的日常運作,解決客人投訴及員工糾紛
• 核算和報告髮廊的利潤和費用
• 準備和負責銷售,庫存和客人的報告,管理髮廊庫存產品所需,保持庫存數量記錄和訂購替換品
• 以客人爲中心:把客人放在第一位
• 開拓報告:提供和執行具有挑戰性的任務
• 員工管理: 給予明確的指示和指導
• 團隊精神:定義成功
• 組織:能夠安排多項事物以實現目標
• 解決問題:可以看到背後隱藏的問題,尋求多方面答案
• 推動結果:以底線為原則,期待超越目標
• 流程管理:在有效的工作流程中結合任務
• 商業頭腦:了解市場和競爭;擅長市場定位及戰略
• 領導才能:提供明確的指示並培訓團隊成員以達到高標準
• 冷靜:能夠冷靜面對壓力並處理危機
• 技術專業:與時並進以達到最高的工作效率
• 道德價值觀:任何時候都以公司的核心價值為基準
• 確認髮型師 / 染髮師的疾病,衛生設備的操作,維護和安全