SJM Job

職位: 管家部主任
部門: 管家部 - 回力酒店
工作地點: 澳門半島
刊登日期: 04/08/2025
職位要求: • 高中畢業或以上程度
• 至少1年酒店管家部的管理經驗
• 良好的電腦及系統操作技能
• 具有酒店物業管理系統的使用經驗
• 流利的粵語和普通話，良好的英語口語能力
• 需輪班工作，長時間行走和站立並可以舉起合理重量的物品
主要職責: • 遵守所有制定的行為標準和公司規定，消防法規以及其他部門的政策和程序
• 穿著製服，以乾淨，整潔及整齊的儀容儀表準時報到
• 工作開始前公共區域的員工儀表，制服和個人衛生符合公司標準
• 始終提供專業，友善和優質的服務
• 領導並監督執行所分配區域的日常運作，以確保遵守服務標準
• 確保公共區域的清潔，服務和保養符合酒店和福布斯五星級標準
• 合理安排時間以控制和管理工作量
• 為客人提供親切殷勤的服務，並迅速回應客人的咨詢
• 負責監管遺失物品，確保將其及時送回管家部辦公室