職位
經理 - 車輛調配
部門
度假村市場及貴賓服務部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
19/10/2020
職位要求
• 大專畢業或相關工作經驗優先考慮
• 至少5 年以上於娛樂場 / 車務相關工作經驗,其中包括至少有2 年的管理經驗
• 具有酒店車務工作經驗優先考慮
• 必須具有汽車駕駛執照
• 具有客戶關係培訓經驗
• 具有良好英語、廣東話及普通話溝通及書寫技巧
• 需輪班、週末及假期工作
主要職責
• 為車輛調配相關事項提供指導
• 規劃、組織和管理下屬人員日常營運以確保員工遵守公司要求完成工作
• 調查和解決客人投訴
• 執行時間表和政策變更
• 管理日常營運以確保員工遵守行政程序以及安全規則
• 通過進行安全審核、安全講座以及與個別員工交談來提高員工的安全工作意識
• 確保營運預算控制在範圍內
• 為員工提供車輛維修和保養設備指導
• 分析部門支出和其他財務資料,制定計劃、政策和預算,以增加利潤和改善服務
• 建議或授權採購新設備或物業的擴展,以提高運營部門的效率和服務
• 為管理層準備建議書,如服務費用修改,關稅增加或時間表更改等
• 進行有關危險化學品處理、迎新會、質量改進和電腦應用等員工培訓課程