職位
經理 - 培訓及發展(餐飲培訓)
部門
培訓及發展部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
15/01/2021
職位要求
• 大學畢業或以上程度(酒店管理 / 人力資源管理或相關學歷)
• 至少5年在大型企業和娛樂場渡假村擔任相似職位的工作經驗
• 具良好的人際關係,影響力和溝通能力,建立有效的夥伴關係
• 具良好的組織能力
• 具良好中、英文書寫及溝通能力
主要職責
• 開發適用性基礎培訓課程以滿足業務需要和激發參與者,包括餐飲及酒店營運,一般技能、領導能力和職能技能
• 協助部門助理副總裁和總監制定培訓及發展策略,設計介入措施以實際策略
• 領導新的內部與外部學習計劃和框架的設計、開發和實施
• 領導並指導各部門的培訓活動,並實現卓越標準
• 通過制定和管理質量標準和程序,提供策略和諮詢來確保學習質量,以不斷提高質量、一致性、新的工作方式以及價值 / 有效性來滿足策略需求
• 倡導內部的導師培訓課程,以培養專業導師團隊
• 支持促進發展計劃,特別是對於營運領導
• 領導研發和創建培訓及發展(文章,視頻,模板)資料庫
• 制定具成本效益的計劃,培養敏捷學習文化 (例如重點培訓活動,多學科培訓小組來實施課堂培訓)
• 在特定的基礎上,通過建議、共同開發、執行解決方案、實施和審查,為餐飲及酒店營運的培訓及發展團隊提供支援
• 監控和跟進培訓及發展部所有活動投資回報率的有效性,創造機會,推動後續工作並改進成果
• 利用內部以及第三方供應商的應用程式,開發和管理整個部門的培訓計劃
• 保持穩固的外部網絡並掌握培訓及發展最佳實踐和新技術
• 協助培訓及發展部助理副總裁處理職務