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- 總監 - 賬房營運
- 職位
- 總監 - 賬房營運
- 部門
- 賬房
- 工作地點
- 氹仔/ 路氹城
- 刊登日期
- 26/06/2025
- 職位要求
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• 大學畢業或以上程度
• 至少20年綜合度假村娛樂場賬房相關工作經驗,包括至少10年管理級別的工作經驗
• 熟練辦公軟件操作
• 流利粵語、國語及英語口語及書寫能力
- 主要職責
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• 為娛樂場賬房提供整體策略指導和日常監督
• 確保財務交易按照公司政策和監管指引記錄
• 制定並監督與賬房、信貸、點算室相關的公司和財產目標的執行
• 指導高效營運，包括勞動力管理和庫存控制，根據業務需求調整人員配備水準
• 衡量並增強與公司核心服務標準和品牌屬性一致的客戶服務
• 監督客人服務標準並及時回應客人和員工的投訴
• 評估賬房的操作職務、流程及其他功能，執行所需的變更，以持續提高準確性、效率和客戶服務
• 負責編製和控制部門預算及成本規劃
• 負責維持足夠的現金和籌碼庫存，以確保娛樂場賬房及其他博彩部門的需求；審核每個娛樂場的籌碼庫存記錄
