職位
主任 - 臻尚客戶拓展
部門
度假村臻尚市場拓展部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
02/04/2024
職位要求
• 持有工商管理、旅遊、酒店、市場營銷或的學士學位相關領域文憑
• 至少1 年於客戶拓展、娛樂場市場和款客服務業的工作經驗
• 熟悉大型娛樂場或酒店的娛樂場營運及各方面的運作
• 具較強的組織能力
• 具娛樂場管理和客戶服務的知識
• 精通辦公軟件包括Microsoft Word,Excel,PowerPoint 和Outlook
• 良好粵語、普通話和英語
主要職責
• 與客戶維持友好和專業關係,同時與貴賓服務、娛樂場服務、場面、賬房和餐飲部維持良好合作,從而提供優質的客戶服務
• 負責開發新客戶來實行既定的收益和目標
• 了解尊貴客戶的喜好和邀請再次光臨
• 為提高客戶體驗和增加利潤方面提出建議
• 有效地管理客戶記錄和表現報告
• 及時和有效地與各有關部門溝通
• 完成其他被指派的工作