SJM Job

職位: 助理經理 - 轎車服務
部門: 度假村綜合服務及支援部
工作地點: 氹仔/ 路氹城
刊登日期: 09/12/2020
職位要求: • 大學畢業或以上程度優先考慮
• 至少4 年以上於娛樂場 / 車務相關工作經驗，及2 年的管理經驗
• 具有轎車駕駛執照
• 了解決策對業務的影響，顯示對盈利能力的定位，展示市場知識和競爭知識，使工作與戰略目標保持一致
• 了解組織的優勢和劣勢；分析市場和競爭；識別外部威脅和機會
• 良好的英語、廣東話、普通話溝通能力
• 需輪班、週末及假期工作
主要職責: • 負責管理監督轎車 / 代客服務團隊的工作績效
• 通過培訓和領導團隊以提供高質量的服務
• 根據公司和部門政策為團隊成員提供排班和培訓安排
• 按公司標準完成輪班時的工作
• 解決客人投訴並確保提高客人的滿意度
• 完成上司指派的報告和項目安排
• 確保所有公司車輛都進行維修檢查
• 完成上司指派的其他職責