SJM Job

職位: 顧客服務副主任
部門: 市務拓展及推廣部
工作地點: 澳門半島
刊登日期: 17/10/2019
職位要求: • 高中畢業或以上程度
• 具2年或以上顧客服務經驗
• 能操流利廣東話及普通話
• 熟悉Microsoft Office軟件操作及運用
主要職責: • 協助上級處理當值站點內所有工作安排、管理前線人員及站頭設備，跟進相關工作事項
• 管理及監控車輛停泊範圍及位置、車輛調動及發車頻率
• 管理候車區及排隊區的範圍、位置、秩序及人員安全
• 安排候車區及排隊區之宣傳事宜
• 檢查穿梭巴士之設備與設施、司機儀表及服務符合要求
• 向上級匯報各項問題和持續跟進未能解決之事項