SJM Job

職位: 顧客服務組長
部門: 市務拓展及推廣部
工作地點: 澳門半島
刊登日期: 19/12/2018
職位要求: • 高中或以上程度，具相關工作經驗優先
• 有良好的服務精神，工作熱誠主動;性格開朗，有團隊合作精神及責任感
• 品貌端正，儀表得體；態度誠懇，具良好溝通技巧
• 能操流利普通話，懂廣東話優先；懂電腦，熟悉中文打字更佳；有經驗者優先
主要職責: • 協助上級處理當值站點內所有工作安排、前線人員管理;監控站頭和車輛各項宣傳設備完整性和數量
• 協調及跟進各路線車輛之問題
• 管理及監控車輛停泊範圍、位置、秩序、人員安全；檢視司機制服、紀律問題；突發問題處理及客人投訴跟進
• 需於戶外工作及需輪班