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- 資深顧客服務大使(兼職)
- 職位
- 資深顧客服務大使(兼職)
- 部門
- 市務拓展及推廣部
- 工作地點
- 澳門半島
- 刊登日期
- 19/12/2018
- 職位要求
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• 高中或以上程度,具相關工作經驗優先
• 有良好的服務精神,工作熱誠主動;性格開朗,有團隊合作精神及責任感
• 品貌端正,儀表得體;態度誠懇,具良好溝通技巧
• 能操流利普通話,懂廣東話優先;(經驗較少者可申請顧客服務大使)
- 主要職責
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• 接收客戶投訴、意見反映及個案轉介;通話內容資料整理及相關數據分析
• 配合線上業務推廣活動,點對點方式聯絡客人領獎事宜;配合部門要求支援公司公關活動