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- 郵件中心主任
- 職位
- 郵件中心主任
- 部門
- 營運發展部
- 工作地點
- 氹仔/ 路氹城
- 刊登日期
- 23/03/2021
- 職位要求
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• 高中畢業或以上學歷，有工商管理或相關學科證書更佳
• 至少3至5年的辦公室管理經驗；曾於酒店 / 娛樂場業工作者優先
• 會電腦操作，精通Microsoft Word，Excel，PowerPoint和中文文字處理
• 良好的英語和中文讀寫能力
• 具有良好的管理和組織能力
• 能有效地組織人員以應對工作量的突然增加
• 保持郵件中心員工的士氣，但仍可以對表現不及預期的員工採取紀律處分
• 具有出色的溝通能力，並能積極主動地解決問題
• 如有需要，按上司要求願意掉改值班工作時間
• 能長時間站立和行走
• 能靈巧地操作辦公設備，包括電話、電腦、影印機、傳真機
- 主要職責
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• 協調、分配、監督和檢視各個服務員的日常表現
• 培訓新員工並監控他們的績效
• 根據公司標準檢查郵件中心服務員的個人儀容服飾
• 確保郵件中心區域經常清潔且狀況良好
• 維護和更新郵件記錄
• 建立並維護辦公室的綜合備案系統，以確保記錄得以保存
• 保護敏感資料的機密性
• 向主管報告所有可能妨礙操作的情況
• 處理有關郵件送遞操作的投訴並報告至上級
• 隨時提供友好、禮貌和專業的服務
• 與同事和所有其他部門保持良好的工作關係
• 準時上班匯報
• 處理指派的特殊項目和其他工作職責
